
Markets.com Opiniones 2021 – ¿Es un broker de confianza?
Broker | Markets.com |
Dirección web | https://global.markets.com/es/ |
Fundada en | 2008 |
Sede central | Chipre |
Servicio al cliente | +44 2031 500 380 |
Tipo de soporte | Correo electrónico, teléfono, mensajería en línea |
Idiomas | EN, IT, PT DN, ES, DE, AR, FR |
Mínimo depósito | € 100 |
Apalancamiento | 1:30 |
Demo cuenta | Sí |
Métodos de depósito | Transferencia bancaria, Tarjeta de crédito, MoneyBookers, Neteller, PayPal |
Regulado | Sí |
Aplicación móvil | Sí |
Tablet aplicación | Sí |
Calificación general | 4.3 / 5 |
Resumen
Markets.com es un broker de Forex y CFD establecido desde 2008 en Chipre. El broker es uno de los brokers de Forex más populares de la industria, debido a la calidad de su servicio de corretaje y al hecho de que ofrece más de 2,000 instrumentos para traders, Markets.com tiene más de 5 millones de clientes.
Entre los instrumentos que ofrece Markets.com se encuentran Forex, así como CFD sobre criptomonedas, acciones, índices y materias primas. El sitio de este broker está traducido a varios idiomas y hay agentes que hablan varios idiomas disponibles para los clientes y posibles clientes de Markets.com para brindar asistencia al cliente.
Markets.com es un broker regulado por rigurosas autoridades del mercado, como la FCA en el Reino Unido y la ASIC en Australia. También se toman medidas para proteger los fondos de los clientes, como la segregación de cuentas y la protección contra un saldo negativo.
Markets.com es un broker de renombre y su plataforma proporciona un entorno ideal para operar en Forex. Si está buscando un broker de confianza, este broker se adaptará perfectamente a usted.
Apertura de cuenta
Markets.com solo ofrece un tipo de cuenta. El broker también ofrece una cuenta demo ilimitada.
Abrir una cuenta en Markets.com es bastante rápido. El proceso se realiza íntegramente online. El broker le pedirá su información personal: nombre, nombre, dirección, número de teléfono, etc.

También le harán preguntas sobre su situación financiera y sus ingresos. Esto con el fin de permitir que Markets.com adapte sus servicios de acuerdo a sus ingresos. Para finalizar el proceso de apertura de la cuenta, deberá responder algunas preguntas sobre el trading en línea y los mercados financieros.
Verificación de su cuenta
Como parte de la lucha contra el lavado de dinero, Markets.com debe verificar su identidad. Para north americana clientes, la verificación se puede realizar en línea enviando fotos de los documentos solicitados:
- Prueba de identidad: cédula de identidad, permiso de conducir o pasaporte, y
- Prueba de domicilio: extracto de cuenta bancaria o factura de servicios públicos.
Tipo de cuenta
Markets.com ha simplificado sus ofertas ofreciendo solo la cuenta real de operaciones en vivo y la cuenta demo. Este último ofrece las mismas condiciones comerciales que la cuenta real. Además, a las cuentas de demostración se les acreditan 10.000 € de fondos virtuales, que se ofrecen de forma ilimitada, lo que es ideal para desarrollar sus estrategias comerciales.
Desde su plataforma de operaciones MarketsX, puede cambiar de la cuenta demo a la cuenta real y viceversa con un solo clic. La aplicación móvil de Markets.com también tiene esta función.
Depósito y retiro
Los clientes de Markets.com podrán elegir entre varios métodos de depósito: tarjeta, transferencia, PayPal, Neteller y Skrill. Hay otros métodos de depósito disponibles en determinados países fuera de la Unión Europea.

El depósito
El depósito mínimo en Markets.com es de 100 €. También es posible abrir su cuenta en USD o GBP. En este caso, los depósitos mínimos son $ 100 y £ 100 respectivamente. Los métodos de depósito están diversificados, de modo que todos los operadores puedan encontrar la solución que más les convenga.
- Crédito o débito: se aceptan card Visa, MasterCard y Diners Club. Los depósitos con tarjeta se procesan en menos de 24 horas, según la transacción.
- Transferencia bancaria: tarda entre 1 y 2 días hábiles antes de que los fondos lleguen a su cuenta de operaciones.
- Carteras online: PayPal, Skrill, Neteller.
- Otros métodos: los depósitos están disponibles en algunas regiones, particularmente en Europa del Este.
No hay tarifa de depósito, pero su banco o el servicio de pago que utiliza le cobrará una tarifa de transferencia. Markets.com reembolsa estas tarifas si deposita más de $ 2,500.
Retiros
En el momento de los retiros, Markets.com enviará los fondos como prioridad a la cuenta que habrá utilizado al depositar. La solicitud de retiro por PayPal y tarjetas de crédito o débito debe ser de al menos 10 €.
Respecto a la transferencia, el retiro mínimo es de 20 € para los clientes residentes en la Unión Europea y de 100 € para los que no residen allí. El monto mínimo de retiro por parte de Skrill y Neteller es de solo 5 €.
Los retiros con tarjeta se procesan dentro de los 8 días posteriores a su solicitud. Los retiros por transferencia tomarán de 2 a 5 días, mientras que otros métodos solo demorarán 2 días.
Las cuentas que utilizará para depositar fondos en su cuenta de operaciones de Markets.com deberán estar a su nombre.
Trading
Las tarifas de trading de Markets.com no son las más competitivas de la industria. Siguen siendo bastante ventajosos.
Makets.com no cobra comisiones, las tarifas de negociación se basan en el diferencial y las tarifas nocturnas si mantiene posiciones durante varias sesiones de negociación. El broker dice que el diferencial puede ajustarse hasta 0.5 pip en el EUR / USD durante los momentos de mayor actividad del mercado. Sin embargo, cuando observamos el diferencial en su plataforma de negociación, promedió 1,9 pip para el mismo par de divisas. El diferencial de los CDF también es variable y bastante ventajoso.
Es importante tener en cuenta que el diferencial puede aumentar considerablemente si la volatilidad aumenta significativamente o durante las horas de menor actividad después del cierre de los mercados estadounidenses.
Instrumentos | Diferenciales promedio en pips | Diferenciales promedio en dólares |
EUR / USD | 1,9 | N / A |
GBP / USD | 2 | N / A |
Bitcoin | N / A | 25 |
CAC 40 | N / A | 1,3 |
Oro | N / A | 0,7 |
En cuanto a las tarifas nocturnas, son variables y se expresan como porcentaje relativo al tamaño de la posición. A principios de enero de 2019, eran para EUR / USD de -0,016% a la compra y -0,0068% a la venta.
Plataformas de negociación
Markets.com ofrece su propio operador web para la negociación. Esta plataforma está bien equipada, pero carece de funciones comerciales automatizadas. Metatrader 4 y Metatrader 5 también están disponibles para completar su oferta.

La plataforma de Markets.com es MarketsX. Es un webtrader bien equipado y traducido a 8 idiomas. A primera vista, MarketsX es una plataforma fácil de usar con un diseño elegante. Pero, como la mayoría de los traders web, no puede personalizarlo (mover o minimizar ventanas).
MarketsX cuenta con un gráfico con las herramientas técnicas básicas e indicadores para realizar sus análisis técnicos. La barra de búsqueda integrada en la plataforma le permite encontrar rápidamente un activo escribiendo su nombre. Desde la ventana de la izquierda de la plataforma, puede definir una lista de sus activos favoritos para acceder rápidamente a sus gráficos y datos.
En cuanto a los tipos de pedidos, no encontramos pedidos anticipados como el OCO (uno cancela el otro). Sin embargo, existen las órdenes básicas: mercado, límite y stop.
MarketsX también integra herramientas de notificación por SMS y correo electrónico, así como la posibilidad de definir alertas de nivel de precios.
Para analizar su rendimiento pasado, puede descargar el informe detallado de sus operaciones pasadas en MarketsX.
Sin embargo, hemos notado la ausencia de autenticación de doble factor, lo que aumentaría la seguridad de las cuentas comerciales.
MarketsX Móvil
La versión móvil de MarketsX está disponible en iOS y Android. Navegar por la aplicación es fácil. La plataforma tiene una barra de búsqueda que le permite encontrar rápidamente un instrumento en particular. Esta plataforma tiene los mismos tipos de órdenes que el webtrader. Encontramos el gráfico en una versión más básica.

Metatrader
MarketsX no tiene funciones de programación o negociación automatizadas. Es por eso que Markets.com le permite conectarse a su cuenta desde Metatrader 4 y Metatrader 5.
Estas plataformas son más flexibles y le permiten desarrollar robots comerciales. Las versiones móviles de MT4 y MT5 también están disponibles en iOS y Android.
Mercados y productos financieros
Puede encontrar fácilmente los instrumentos más negociados del mundo en Markets.com. No puede comprar valores, pero Markets.com ofrece operaciones con pares de divisas y CFD sobre diferentes clases de activos.
Forex
Encontrará pares de divisas que incluyen mayores, menores y exóticos. Entre los pares más negociados en Markets.com se encuentran los siguientes pares de divisas principales:
- EUR / USD
- GBP / USD
- NZD / USD
- USD / CAD
- USD / JPY
- USD / CHF
Índices
Los demás instrumentos y clases de activos se ofrecen como CFD. Los índices son indicadores dinámicos del desempeño del mercado. Puede especular sobre su evolución en Markets.com. El broker ofrece una treintena de índices, incluidos los más negociados:
- S&P 500
- DOW Jones
- CAC 40
- DAX,
- etc.
Stocks
Markets.com ofrece más de 2.000 acciones, principalmente las que cotizan en las bolsas de valores estadounidenses y europeas. Es fácil encontrar las acciones más codiciadas como:
- Apple
- LVMH
- Microsoft
- etc.
Materias primas
Markets.com ofrece 27 materias primas negociables mediante CFD:
- Cobre
- Oro
- Gas natural
- Platino
- etc.
Criptomonedas
El trading de criptomonedas es posible en Markets.com, especialmente con las monedas virtuales más populares:
- Bitcoin
- Bitcoin Cash
- Dash
- Ethereum
- Ripple
- Litecoin
Bonds
Markets.com ofrece un número limitado de bonos, incluidos los gobierno alemán bonos del y estadounidense.
ETF (Fondos)
Los Cotizados en bolsa ETF son cestas de activos negociables. Al comprar su CFD, usted no posee parte de los fondos, pero especula sobre la variación de su precio. Markets.com ofrece más de 70 ETF.
La lista completa de instrumentos de Markets.com está disponible en la página dedicada de su sitio web oficial. Desde la plataforma de operaciones MarketsX, también puede encontrar el instrumento con el que desea operar utilizando la barra de búsqueda integrada en la plataforma.
Investigación
Markets.com tiene herramientas modernas para el análisis fundamental y el seguimiento del mercado. XRay es una de las herramientas más populares que ofrece el broker. MarketsX incluye herramientas de gráficos de análisis técnico.

XRay es una herramienta insignia de Markets.com, está integrada con MarketsX y ofrece análisis de mercado en tiempo real de los expertos de Markets.com. También puede interactuar con ellos haciéndoles preguntas.
Para ayudar a los traders a tomar las mejores decisiones, Markets.com tiene un calendario económico dinámico llamado “Eventos y operaciones” que filtra automáticamente los indicadores económicos más relevantes para el trader. La herramienta también analiza las reacciones pasadas del mercado a los indicadores económicos clave, así como los pronósticos de eventos futuros.
La sección de noticias también le permite seguir las noticias económicas en todos los mercados: Forex, criptomonedas, materias primas, índices, etc.
Para los entusiastas del análisis técnico, MarketsX tiene indicadores y herramientas de gráficos. Trading Central también está integrado en la plataforma. Es un conjunto de herramientas de apoyo a la toma de decisiones. El trading incluye más de 75.000 herramientas de análisis, así como herramientas de reconocimiento para modelos gráficos y fundamentales.
Markets.com también tiene una herramienta llamada “Tendencias de los traders” que da la opinión del mercado de los traders sobre diferentes instrumentos. Por lo tanto, podemos saber si la mayoría de los operadores son alcistas o bajistas en un activo determinado. La herramienta se basa en las posiciones abiertas y cerradas de los traders en su plataforma.
Atención al cliente
La atención al cliente de Markets.com es bastante rápida. Se les puede contactar por correo electrónico, teléfono y mensajería instantánea. En la página de asistencia se encuentran disponibles preguntas frecuentes muy detalladas.
Se puede atención al cliente de Markets.com contactar al servicio de 24 horas al día, 5 días a la semana. La mensajería instantánea está disponible en la página de soporte del sitio. Esta es la forma más rápida de contactarlos. El soporte está disponible en inglés. El servicio es muy receptivo y un agente lo atiende con bastante rapidez, en menos de 2 minutos. También puede llamarlos por teléfono.
También encontrará un formulario en la página de contacto, que puede completar y enviar para enviar su solicitud. Recibirá una respuesta en la dirección de correo electrónico que proporcionó.
Las preguntas frecuentes también están disponibles en la página de soporte del sitio. Le recomendamos que lo consulte antes de contactar con el soporte. Está bien organizado y tiene una barra de búsqueda para encontrar una respuesta más rápidamente escribiendo palabras clave, como “nuevo” o “extendido”.
Formación
La formación de Markets.com se limita a los tutoriales en vídeo disponibles en su plataforma de negociación. Observamos la ausencia de formación general sobre trading.

Encontrará en la plataforma MarketsX una serie de tutoriales en vídeo, que cubren las diferentes herramientas de la plataforma, así como su uso. También hay lecciones más generales sobre análisis técnico y señales comerciales.
Sin embargo, no existe una formación completa para principiantes en el trading en línea, Forex y CFD.
Seguridad
Markets.com está regulado en varios continentes. Su empresa matriz, PlayTech PLC, cotiza en la Bolsa de Valores de Londres. Son un broker transparente y seguro para operar. Markets.com también está autorizado por la AMF en Francia.
Este broker es, de hecho, una sucursal de TradeTech Group ltd, una empresa con sede en Australia y regulada por la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC). TradeTech es a su vez una subsidiaria de PlayTech PLC, una compañía que cotiza en la Bolsa de Valores de Londres. Esta es una garantía de seguridad para los traders.
En Europa, Markets.com está regulado por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC). En Sudáfrica, Markets.com está regulado por la Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA). Los clientes de la sucursal de Sudáfrica pueden beneficiarse de un apalancamiento de hasta 1: 300.
Protección de los clientes
El apalancamiento está limitado a 1:30 para los traders north americana y se benefician de la protección del saldo negativo. Además, el Investor Compensation Fund (ICF), un fondo de garantía de depósitos creado por CySEC, cubre el capital de los clientes de Markets.com hasta 20.000 €.
Conclusión
Markets.com es un broker de renombre con muchos clientes satisfechos. Su plataforma de operaciones está lo suficientemente equipada para permitir a los operadores profesionales y principiantes operar correctamente con un riesgo limitado.
La opción de utilizar MT4 y plataformas MT5 permite desarrollar robots comerciales en Markets.com. La gran cantidad de Forex pares de divisasy acciones de CFD disponibles es bastante rica y permite a los inversores diversificar su inversión con un broker regulado.
Preguntas frecuentes
Si. Markets.com está regulado por la FCA en el Reino Unido, el ASIC en Australia y por CySEC en Europa.
Si. Puede operar con CFD de criptomonedas.
El depósito mínimo es de 100 €.